Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin của phi77

phi77 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ nhằm mục đích vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuÁp dụng tại khu vực hợp lệ theo luật địa phương
phi77 Chính sách bảo mật thông tin của phi77
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách phi77 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để thông tin cá nhân và giao dịch của bạn không bị tiếp cận trái phép, dù bạn dùng điện thoại hay máy tính bảng.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống phi77 đều chạy qua SSL. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu hoặc thay đổi thông tin tài khoản, chúng tôi yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — không có bước này, giao dịch không được thực hiện.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được lưu theo thời hạn cần thiết cho vận hành và đối soát.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của phi77. Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua live chat, email và Telegram — phản hồi bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được xử lý theo thứ tự tiếp nhận và trong thời gian phù hợp với quy định hiện hành.

Live Chat Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong ngày làm việc.
Email Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn — loại thông tin, lý do và tài khoản liên quan. Chúng tôi xác nhận trong vòng 48 giờ làm việc.
Telegram Kết nối kênh Telegram chính thức của phi77 để gửi yêu cầu nhanh. Thích hợp khi bạn cần hỏi nhanh về trạng thái xử lý dữ liệu.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách phi77 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tài khoản ví để đối soát nội bộ. Mã PIN, mật khẩu ví và số dư tài khoản của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống phi77.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với thông tin tài khoản và loại dữ liệu cần xóa. Chúng tôi xử lý trong thời hạn phù hợp với quy định tại khu vực hợp lệ của bạn.

Không, trừ các đối tác vận hành trực tiếp dịch vụ như cổng thanh toán và nhà cung cấp hạ tầng. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cho mục đích quảng cáo của bên ngoài.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập cơ bản.

Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt — kết nối SSL đang hoạt động nghĩa là dữ liệu được mã hóa trước khi truyền. Toàn bộ giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kênh này.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được tạo và sử dụng tại khu vực mà dịch vụ phi77 được phép hoạt động theo luật địa phương. Nếu khu vực của bạn không thuộc vùng hợp lệ, việc truy cập không tạo ra quyền pháp lý.